KIP机器常见故障
自助处理方法
首先看显示屏上故障信息、和处理办法（如有）；对于常见故障，用户手册摘抄如下：
1、 卡纸
卡纸位置1 卡纸位置2
请按以下步骤清除卡纸：
1.1.
打开后盖：
拉出卡纸，如果可以够到卡纸，将其从后面轻轻拉出。小心不要撕破卡纸。
1.2. 如够不到请执行以下操作：
l 打开手动操作台
l 抓住两侧把手将上方架构单元向前拉出
l 拉起两侧旋钮，将顶盖推向后侧。
l 移除卡纸。
l 关闭顶盖
l 关闭上方架构单元和手动操作台。
2、 开盖错误
2.1. 纸路导板打开
当上/下纸路导板打开时，用户界面会出现“更换介质卷”字样。请朝打印机方向推动纸路导板将其关严。
2.2. 上方架构单元打开 / 顶盖打开
上方架构单元或顶盖打开时，用户界面都会显示“门开着”。检查上方架构单元和顶盖是否都已关严。
2.3. 后盖打开
如果后盖打开，用户界面会显示“门开着”。检查后盖是否关严。
3、 其它错误
3.1. 更换介质卷
当打印机介质卷用完时，用户界面会显示“更换介质卷”标志。
如果安装的不是当前打印作业所需的合适的介质卷，用户界面也会显示“更换介质卷”标志。请在所有纸路导板内放置适合的介质卷。
3.2. 墨粉盒空
当打印机无墨粉时，用户界面会显示“墨粉盒空”标志。
4、 呼叫服务错误
用户界面将显示以下重大失败的错误代码：
请向您的专业服务人员寻求帮助。客户不应自行进行任何操作。
错误代码 | 错误的名称 |
E - 01 | 定影器升温错误 |
E - 02 | 定影温度过高错误 |
E - 04 | 显影器错误 |
E - 06 | 计数器错误 |
E - 07 | 裁刀错误 |
E - 14 | 定影器马达错误 |
E - 16 | 主充丝清洁马达错误 |
E - 21 | 定影器温度调节器错误 |
E - 40 | 折图机错误 |
E - 41 | 钥匙卡错误 |
E - 50 | 贮片盒抬起错误 |
E - 51 | 高压电错误 |
如果出现以上任何错误代码
1. 关闭机器，至少30秒后重启。
2. 如果仍出现相同的错误代码，关闭机器，2分钟后，等IPS断电然后拔掉打印机墙体插座。
3. 联系您的服务人员。