KIP机器常见故障自助处理方法

2022-03-08

KIP机器常见故障

自助处理方法

 

首先看显示屏上故障信息、和处理办法(如有);对于常见故障,用户手册摘抄如下:

1、 卡纸

1.png 2.png

卡纸位置1                       卡纸位置2

请按以下步骤清除卡纸:

1.1.    
打开后盖:

3.png

 拉出卡纸,如果可以够到卡纸,将其从后面轻轻拉出。小心不要撕破卡纸。

 

1.2.    如够不到请执行以下操作:

l  打开手动操作台

4.png

l  抓住两侧把手将上方架构单元向前拉出

5.png

l  拉起两侧旋钮,将顶盖推向后侧。

6.png

l  移除卡纸。

7.png

l  关闭顶盖

8.png

l  关闭上方架构单元和手动操作台。

8-1.png

 

2、 开盖错误

2.1.    纸路导板打开

当上/下纸路导板打开时,用户界面会出现“更换介质卷”字样。请朝打印机方向推动纸路导板将其关严。

10.png

2.2.    上方架构单元打开 / 顶盖打开

上方架构单元或顶盖打开时,用户界面都会显示“门开着”。检查上方架构单元和顶盖是否都已关严。

11.png

2.3.    后盖打开

如果后盖打开,用户界面会显示“门开着”。检查后盖是否关严。


 

3、 其它错误

3.1.    更换介质卷  

当打印机介质卷用完时,用户界面会显示“更换介质卷”标志。14.png 如果安装的不是当前打印作业所需的合适的介质卷,用户界面也会显示“更换介质卷”标志。请在所有纸路导板内放置适合的介质卷。

 

3.2.    墨粉盒空

当打印机无墨粉时,用户界面会显示“墨粉盒空”标志。13.png

 

4、  呼叫服务错误

用户界面将显示以下重大失败的错误代码:

请向您的专业服务人员寻求帮助。客户不应自行进行任何操作。

错误代码

错误的名称

E - 01

定影器升温错误

E - 02

定影温度过高错误

E - 04

显影器错误

E - 06

计数器错误

E - 07

裁刀错误

E - 14

定影器马达错误

E - 16

主充丝清洁马达错误

E - 21

定影器温度调节器错误

E - 40

折图机错误

E - 41

钥匙卡错误

E - 50

贮片盒抬起错误

E - 51

高压电错误

 

如果出现以上任何错误代码

1. 关闭机器,至少30秒后重启。

2. 如果仍出现相同的错误代码,关闭机器,2分钟后,等IPS断电然后拔掉打印机墙体插座。

3. 联系您的服务人员。



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